Klachtenregeling

Wij horen graag hoe u uw bezoek aan Preventa ervaart. Klachten zien we als een kans om onze dienstenverlening te verbeteren. Maar ook als u tevreden bent vinden we het leuk om dat te horen. Laat een recensie achter op Zorgkaart Nederland.

De patiënt staat bij ons centraal. Er kunnen zich onverhoopt situaties voordoen waarover u niet tevreden bent. U kunt gerust met ons contact opnemen, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Preventa is aangesloten bij NVM mondhygiënisten. Indien we samen geen oplossing kunnen vinden voor uw klacht, verwijzen we u naar NVM patiëntenfolder klachtenregeling.